Résumé du poste
Un scribe est une personne non agréée qui n'agit pas et ne peut pas agir de manière indépendante, mais qui assiste le médecin ou le praticien indépendant agréé dans ses dictées et/ou ses activités. Le rôle du scribe est d'augmenter la productivité du médecin et de réduire la durée de séjour du patient en l'aidant à gérer son parcours dans le service. Le scribe anticipe les besoins du prestataire qui lui est assigné et le flux du service en surveillant les résultats de laboratoire, les rapports de radiologie et les consultations, et en assurant une communication rapide avec les autres membres du personnel soignant. En outre, le scribe s'efforcera d'améliorer la satisfaction des patients en les informant des temps d'attente, en facilitant les réévaluations et en rappelant à leurs médecins les ordonnances et les instructions de sortie. Toute l'assistance sera placée sous la surveillance et le contrôle directs du médecin, et soumise à l'examen et à l'approbation du médecin pour les mesures prises afin de faciliter la documentation et la communication pendant les soins aux patients. Les activités de soutien fournies par le scribe sous la surveillance et le contrôle directs du médecin ont pour but d'améliorer le flux et la satisfaction des patients. Ces activités peuvent inclure
Suivi des différents éléments du dossier du patient afin d'informer le médecin lorsque toutes les exigences en matière de documentation sont remplies.
Faciliter la communication et la coordination entre le médecin et les autres composantes des soins aux patients, telles que les tests, les laboratoires, l'imagerie et les dossiers médicaux,
Autre soutien administratif ou de bureau requis par le médecin.
FONCTIONS, RESPONSABILITÉS ET LIMITES SPÉCIFIQUES
Collecte de données
Les scribes peuvent rassembler les résultats de laboratoire, les dossiers médicaux et d'autres données pour examen par le médecin. Les données ne doivent pas être saisies dans le DME, dans le dossier ou incorporées d'une autre manière dans le dossier médical avant d'avoir été examinées et approuvées par le médecin.
Les scribes doivent continuellement vérifier la progression de ces données afin que le bilan du patient soit complet et que le médecin soit en mesure de prendre des décisions en matière de traitement.
Communication
Le scribe ne peut pas donner d'ordres verbaux ou relayer des ordres verbaux entre le médecin et d'autres prestataires de soins aux patients. Par exemple, communiquer "Le médecin veut que le patient reçoive 5 mg de morphine" n'est pas autorisé. Le médecin doit communiquer les ordres directement aux autres prestataires de soins. Les scribes peuvent indiquer que les ordres ont été rédigés. Les scribes peuvent communiquer que des ordonnances ont été rédigées. Par exemple, "Le médecin a rédigé des ordonnances pour le patient" ou "Les documents de sortie sont sur le dossier" est une communication autorisée pour les scribes.
Les scribes peuvent passer des appels et y répondre pour le médecin, mais ils ne peuvent pas prendre des données médicales (rapports de radiologie, résultats de laboratoire, etc.) par téléphone.
Les scribes ne peuvent pas donner de conseils médicaux, communiquer des informations médicales ou des plans de soins de quelque nature que ce soit directement au patient, à sa famille ou à ses amis.
Les scribes peuvent communiquer les attentes et les retards selon les instructions de l'infirmière ou du médecin.
Soins directs aux patients
Les scribes ne peuvent pas participer aux soins directs des patients, comme le contact direct avec les patients (par exemple, soulever les patients de la planche dorsale, les transporter ou participer aux questions de sécurité). Les scribes ne peuvent pas aider les techniciens à nettoyer les plaies, à poser des attelles, à pratiquer la réanimation cardio-pulmonaire, à préparer les plateaux de suture ou à faire des prises de sang.
Les scribes ne peuvent pas apporter de nourriture ou d'eau aux patients.
Les scribes peuvent apporter des couvertures aux patients sous réserve de l'approbation du médecin ou d'un autre prestataire agréé.
Prescriptions
Les scribes ne doivent pas avoir accès aux ordonnances de stupéfiants ni à la boîte à clé.
Disposition
Les scribes peuvent rassembler le processus de départ selon les directives du médecin. Les scribes ne peuvent pas inscrire les documents de départ dans le dossier sans que le médecin ne les ait examinés.
Les scribes ne peuvent pas disposer des patients
Exigences en matière de surveillance
Les scribes ne supervisent pas les autres, mais peuvent organiser des formations pour les scribes.
QUALIFICATIONS REQUISES (CONNAISSANCES, COMPÉTENCES, APTITUDES)
Diplôme d'études secondaires ou équivalent
Quelques cours de niveau universitaire en rapport avec la médecine (par exemple, biologie, chimie, physique).
Connaissance pratique de la terminologie médicale et des abréviations acceptées
Satisfaction de toutes les exigences de sélection de l'hôpital, telles que vérification des antécédents criminels, dépistage des drogues et examen de santé Satisfaction de toutes les formations de l'hôpital ou sur la protection de la vie privée
Avoir terminé avec succès le programme de formation de ScribeCanada.
Maîtrise de l'informatique et capacité à apprendre rapidement de nouvelles applications
Vitesse de frappe de 60+ WPM
Compétences en matière de communication et capacité à coordonner et à coopérer avec plusieurs membres de l'équipe de soins de santé.
Compétences organisationnelles axées sur le suivi des soins aux patients et l'amélioration du flux de patients Comportement professionnel et reconnaissance des considérations relatives à la protection de la vie privée des patients et de leur famille
Bilinguisme (anglais et français) pour tous les sites au Québec
EXIGENCES PARTICULIÈRES
Flexibilité dans la programmation
Faire face à un environnement parfois tendu.
L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Service des urgences
EXIGENCES PHYSIQUES
rester debout pendant de longues périodes
Marche fréquente sur de courtes distances
Travail à mouvements répétitifs avec des claviers, écriture physique
EXIGENCES EN MATIÈRE DE CANDIDATURE
Remplir et soumettre la demande